史上最易懂的互联网思维PPT
告别“开小卖部”思维,拥抱“做生态圈”思维**

Slide 1: 封面页
史上最易懂的互联网思维 你的生意,是不是还在用“开小卖部”的思路在做? 图片: 左边是传统老板愁眉苦脸看着账本,右边是互联网创始人微笑着看着手机屏幕上的用户增长曲线。
Slide 2: 你是不是也遇到过这些问题?(痛点引入)
传统生意为啥越来越难做?用图标+文字):
- 客户来了又走,留不住? (图标:一个漏水的桶)
- 打广告像撒钱,效果差? (图标:一个破了的钱包)
- 客户提个建议,想改个功能,比登天还难? (图标:一个巨大的齿轮)
- 感觉被几个大平台(淘宝、京东、美团)卡着脖子? (图标:几只大手扼住喉咙)
如果你的答案是“YES”,你可能需要换一种“大脑”了!这种“新大脑”,—互联网思维。
Slide 3: 核心概念:什么是互联网思维?(一句话讲清)
别想太复杂!互联网思维就是... 把你的生意,从一个“小卖部”,升级成一个“生态圈”。

比喻(最关键的一页):
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小卖部思维(传统思维):
- 目标: 把货卖出去,赚差价,客户是“过客”。
- 关系: 我卖,你买,一手交钱,一手交货。
- 模式: 赚“一次性”的钱。
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生态圈思维(互联网思维):
- 目标: 把客户留下来,让他“玩起来”,客户是“家人”。
- 关系: 你来玩,我提供场地和服务,大家一起创造价值。
- 模式: 赚“持续性”的钱,甚至从“流量”本身赚钱。
图片: 左边是杂乱的小卖部货架,右边是热闹的迪士尼乐园,里面有各种游乐设施、餐饮、商店,大家都在玩。

Slide 4: 互联网思维第一式:用户思维
核心:把“上帝”变成“朋友” 传统思维里,客户是“上帝”,高高在上,我们只能仰望。 互联网思维里,客户是“朋友”,我们要走进他们的生活,理解他们。
怎么做?(三大转变)
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从“我觉得”到“用户说”:
- 传统: 老板觉得这个功能好就做。
- 互联网: 建立用户群,让用户投票提需求,像小米的“为发烧而生”。
- 案例: 罗辑思维每天60秒语音,都是根据用户反馈调整的。
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从“一次性买卖”到“长期关系”:
- 传统: 你买完东西,咱俩就两清了。
- 互联网: 买完东西,加个微信,送你优惠券,拉你进群,让你下次还来。
- 案例: 电商的“猜你喜欢”,就是想让你“沉迷”购物。
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从“卖产品”到“卖体验”:
- 传统: 我的产品质量好,快来买!
- 互联网: 你用我的产品,会感觉很爽、很方便、很有趣。
- 案例: 苹果店不仅仅是卖手机,更是卖一种“极简、有品位”的体验。
金句: 不要总想着“收割”用户,要想着“服务”用户,用户被服务好了,自然会给你“交租”。
Slide 5: 互联网思维第二式:流量思维
核心:把“人”变成“资产” 传统生意:地段,地段,还是地段。 互联网生意:流量,流量,还是流量。
什么是流量? 流量就是“人”,是“注意力”,线上的人在哪里,你的生意就应该做到哪里。
流量的三个层次(从低到高):
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流量获取(拉新): 像开一个新店,怎么让人知道?
- 方法: 投放广告(抖音、微信)、做内容(写文章、拍视频)、搞活动(转发有礼)。
- 目标: 把路人吸引进来。
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流量运营(留存): 人进来了,怎么让他留下来?
- 方法: 建立社群、会员体系、持续输出有价值的内容。
- 目标: 把路人变成“回头客”。
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流量变现(转化): 人留下来了,怎么赚钱?
- 方法: 卖产品、卖服务、卖广告、甚至卖数据(匿名化)。
- 目标: 把“人”这个资产,变成实实在在的钱。
金句: 互联网时代,流量就是新时代的“石油”,是驱动一切商业的血液。
Slide 6: 互联网思维第三式:大数据思维
核心:用“数据”代替“经验” 传统老板靠什么做决策?拍脑袋、凭经验、看感觉。 互联网公司靠什么做决策?看数据、做分析、做实验。
数据能告诉我们什么?
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用户画像: 你的客户是谁?多大年纪?男女比例?喜欢什么?
- 案例: 淘宝知道你想买什么,京东知道你的快递地址,美团知道你爱吃什么。
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行为分析: 用户在你的店里(App里)都干了什么?哪个页面停留最久?哪个按钮没人点?
- 案例: 网页上“加入购物车”按钮的颜色和位置,都是经过A/B测试(一半用户看A,一半看B)数据优化的。
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精准预测: 预测明天会卖多少货?哪些商品会火?
- 案例: 电商的“双十一”,提前半年就开始用数据预测备货和物流。
金句: 在数据面前,个人经验不堪一击,让数据说话,你的决策会更准、更高效。
Slide 7: 互联网思维第四式:平台思维
核心:从“自己做”到“连接别人” 传统思维:我做产品,你买我的产品。 (我是生产者) 互联网思维:我搭个台子,你来唱戏,我们分钱。 (我是“房东”)
什么是平台? 平台就是一个“连接器”,它连接了两个或多个不同的群体,让它们之间能方便地交换价值。
经典案例:
- 淘宝: 连接了“卖家”和“买家”,它自己不卖东西,但靠收租金(广告费、服务费)赚得盆满钵满。
- 滴滴: 连接了“司机”和“乘客”,它自己不买车,但靠抽成成为巨头。
- 美团: 连接了“餐厅”和“食客”,它自己不开饭店,但靠佣金和广告费盈利。
给你的启发: 问问自己:我的业务,能不能也做一个“平台”,去连接别人,而不是自己单打独斗? 哪怕是一个小小的社区团购群,你也在扮演“平台”角色,连接了“邻居”和“水果供应商”。
金句: 不要想着自己成为最牛的“运动员”,要想着成为最牛的“体育场馆”。
Slide 8: 总结与行动
互联网思维,其实就这么回事!
- 用户思维是灵魂: 一切从用户出发。
- 流量思维是血液: 有人气,才有生意。
- 大数据思维是大脑: 用数据指导决策。
- 平台思维是翅膀: 连接更多,才能飞得更高。
从今天起,你可以怎么做?(简单三步)
- 建个群: 把你的客户拉到微信群里,开始和他们交朋友。
- 看看数据: 关注一下你的网店后台、公众号后台,看看哪些文章最受欢迎。
- 想想连接: 除了卖东西,还能不能帮你的客户连接到别的资源?
最后一张图: 一个老板,从愁眉苦脸的“小卖部”老板,逐渐变成了微笑着连接众多用户的“生态圈”搭建者。
