Safari 本身只是一个“窗口”,它需要通过你设备的网络连接才能“看到”互联网,问题不在于 Safari,而在于你整个设备的网络设置。

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以下是针对不同设备的详细步骤:
核心思路:确保你的设备(iPhone/iPad 或 Mac)已连接到互联网。
Safari 只是利用这个已有的网络连接来工作。
在 iPhone 或 iPad 上
如果你的 iPhone 或 iPad 上的 Safari 无法上网,请按以下步骤检查:
第 1 步:检查最基本的问题
- 检查飞行模式:从屏幕右上角向下滑动,打开“控制中心”,确保飞机图标是灰色的(即关闭状态),如果它是白色的,请点击关闭它。
- 检查 Wi-Fi:同样在“控制中心”,查看Wi-Fi 图标。
- 如果它是灰色的,请点击它打开。
- 如果它是白色的,说明 Wi-Fi 已开启,请检查你是否连接到了正确的 Wi-Fi 网络,点击网络名称,确保旁边有对勾。
- 检查蜂窝数据:如果你使用的是手机流量,请确保蜂窝数据已开启。
- 前往 “设置” > “蜂窝数据”,确保开关是绿色的。
第 2 步:重启你的设备
这是解决大多数临时性网络问题的“万能钥匙”。

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- iPhone X 及更新机型:同时按住音量+键和侧边键,直到看到苹果标志。
- iPhone 8 及更早机型:同时按住顶部(或侧边)键和Home 键,直到看到苹果标志。
第 3 步:忘记并重新连接 Wi-Fi
有时候路由器或设备的连接会出现错误,忘记网络后重新连接可以解决。
- 前往 “设置” > “Wi-Fi”。
- 找到你当前连接的 Wi-Fi 网络,点击它右侧的 (i) 图标。
- 选择 “忽略此网络”,然后确认。
- 返回上一级菜单,再次点击 Wi-Fi 网络,输入密码重新连接。
第 4 步:检查网络设置
- 前往 “设置” > “通用” > “传输或还原 iPhone”。
- 点击 “还原”。
- 选择 “还原网络设置”。
- 注意:这个操作会清除你所有保存的 Wi-Fi 密码和蜂窝数据设置,你需要之后重新输入密码。
第 5 步:检查 Safari 设置
- 前往 “设置” > “Safari 浏览器”。
- 确保 “隐私与安全性” 中的 “阻止 Cookie” 没有设置为“始终”。
- 向下滑动,确保 “高级” 中的 ” 下的 “自适应流式传输” 没有被意外关闭。
在 Mac 电脑上
如果你的 Mac 上的 Safari 无法上网,请按以下步骤检查:
第 1 步:检查最基本的问题
- 检查 Wi-Fi:点击屏幕右上角的 Wi-Fi 图标(通常在菜单栏)。
- 确保 Wi-Fi 是开启状态。
- 检查你是否连接到了正确的网络,如果网络名称旁边有对勾,说明已连接。
- 如果没有对勾,请点击正确的网络名称并输入密码。
- 检查网络偏好设置:
- 点击屏幕左上角的 苹果 图标。
- 选择 “系统设置” (或旧版本的“系统偏好设置”)。
- 点击 “网络”。
- 在左侧列表中,选择你正在使用的连接方式(如 Wi-Fi 或以太网)。
- 在右侧,确保 “状态” 显示为 “已连接”,如果不是,请尝试点击 “设定...” 按钮重新配置。
第 2 步:重启你的 Mac
同样,重启可以解决很多临时的软件故障。
- 点击屏幕左上角的 苹果 图标,选择 “重新启动...”。
第 3 步:忘记并重新连接 Wi-Fi
- 前往 “系统设置” > “网络”。
- 在左侧选择 “Wi-Fi”,然后点击右侧的 按钮。
- 选择 “移除网络...”,然后确认。
- 之后,再次点击 Wi-Fi,重新搜索并连接你的网络。
第 4 步:检查 DNS 设置
错误的 DNS 设置也可能导致无法上网。

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- 前往 “系统设置” > “网络”。
- 选择你的活动连接(如 Wi-Fi),点击 “...” > “设定...”。
- 选择 “DNS” 标签页。
- 确保列表中的 DNS 地址是正确的,或者你可以尝试使用公共 DNS,
- 8.8.8 (Google DNS)
- 1.1.1 (Cloudflare DNS)
- 点击 “好” 保存设置。
第 5 步:检查 Safari 设置
- 打开 Safari 浏览器。
- 点击屏幕左上角的 Safari 菜单,选择 “设置...”。
- 在 “网站” 标签页下,确保没有阻止你正在访问的网站。
如果以上所有方法都无效
如果你已经尝试了所有步骤但 Safari 仍然无法上网,那么问题可能出在你的网络服务提供商(ISP)或者路由器上。
- 检查其他设备:试试用你的手机、平板或另一台电脑连接同一个 Wi-Fi 网络,看是否能上网。
- 如果其他设备也不能上网:问题很可能出在你的路由器或宽带线路上,请尝试重启光猫/路由器(拔掉电源,等待30秒后再插回),或者联系你的网络运营商。
- 如果只有你的 Mac 不能上网:问题可能出在你的 Mac 的 Wi-Fi 卡或网络配置上,可以尝试更新 macOS 系统或联系 Apple 支持。
希望这些步骤能帮助你解决问题!
