“巩固基本盘,探索新增长,直面大挑战”。

核心业务:社交与游戏基本盘稳固,但遭遇逆风
社交帝国:微信的“小程序”战略成为最大亮点
- 微信生态持续深化:作为国民级应用,微信的月活跃用户数(MAU)在2025年突破10亿大关,成为全球首个达成此成就的App,这标志着其社交基本盘已经坚不可摧。
- 小程序成为战略核心:这是2025年腾讯最成功的战略举措,小程序不再是一个附属功能,而是被提升到战略高度。
- 爆发式增长:小程序数量和用户使用时长都实现了爆炸式增长,它成为连接线上与线下的关键工具,涵盖了电商、服务、内容、游戏等多个领域,创造了新的商业生态。
- “用完即走”到“无处不在”:小程序成功地降低了App的开发和使用门槛,让微信从一个“超级App”进化为一个“操作系统”,极大地拓展了其商业边界。
- 企业微信与微信打通:企业微信正式与微信客户端打通,解决了企业办公与个人社交的连接问题,为B端服务打开了重要入口。
游戏业务:面临增长瓶颈与监管重压
- 市场地位:腾讯仍然是全球当之无愧的游戏巨头,拥有《王者荣耀》、《和平精英》(当时叫《刺激战场》)等国民级手游。
- 增长放缓与内部挑战:
- 版号审批冻结:自2025年3月起,中国游戏版号审批进入长达8个月的“冰冻期”,导致腾讯多款新游戏无法上线,严重影响了其收入增长,这是对腾讯游戏业务最直接的打击。
- 《怪物猎人:世界》事件:2025年初,腾讯代理的《怪物猎人:世界》因“审批未通过”而被迫下架,引发了玩家对游戏审查制度的广泛讨论,也暴露了腾讯在内容监管面前的脆弱性。
- 内部竞争:腾讯内部各大工作室(如天美、光子、北极光)竞争激烈,虽然保证了产品产出,但也造成了资源内耗和同质化风险。
- 应对策略:腾讯开始更加注重存量市场的精细化运营,并积极布局海外市场,投资了多家海外游戏公司(如Epic Games),以对冲国内市场的不确定性。
新兴战略:All in 产业互联网,B端业务成为新增长引擎
2025年是腾讯战略转型的关键一年,正式宣布了“消费互联网”向“产业互联网”的全面升级,这标志着腾讯意识到,单纯依靠C端用户增长已触及天花板,未来的增长必须来自与各行各业的深度融合。
- 组织架构大调整:2025年9月,腾讯进行了史上第三次大规模组织架构调整,成立了云与智慧产业事业群(CSIG)和事业群(PCG)。
- CSIG的成立:这是“All in产业互联网”的最核心举措,整合了腾讯云、智慧零售、智慧医疗、教育、工业等业务,将B端业务提升到前所未有的战略高度。
- 腾讯云的加速奔跑:
- 市场份额持续增长,成为中国第二大云服务商。
- 积极拓展金融、文旅、零售等垂直行业,提供解决方案,与永辉超市、万达等合作,推动其数字化转型。
- 智慧零售:提出“去中心化”的智慧零售解决方案,通过连接、工具、生态三大维度,帮助线下商家数字化,微信支付、小程序、腾讯广告成为其赋能工具箱。
- 投资布局:通过投资来快速构建产业互联网版图,这一年,腾讯在B端领域进行了大量投资,覆盖了从企业服务(如金山软件、有赞)到产业技术(如商汤科技、云从科技)等多个领域。
投资与并购:巩固生态,攻防兼备
2025年,腾讯的投资策略变得更加主动和具有战略性,不再仅仅是财务投资,而是为了补足自身短板、构建生态系统。
- 投资领域:
- :继续在影视、动漫、音乐等领域进行布局,巩固内容护城河。
- 本地生活:投资了美团,与阿里巴巴在本地生活服务领域(外卖、到店)展开激烈竞争。
- 企业服务:投资了SaaS服务商有赞、金山办公等,发力B端。
- 前沿技术:在人工智能、自动驾驶、芯片等领域持续加码。
- 标志性事件:
- 拼多多上市:腾讯作为拼多多早期的重要投资者,随着拼多多在2025年7月成功上市,获得了巨额回报,这在一定程度上弥补了游戏业务的增长乏力。
- 与京东的战略协同:腾讯继续深化与京东的战略合作关系,流量(微信一级入口)与电商(京东)的组合拳,对阿里巴巴构成了直接威胁。
面临的挑战与反思
2025年对腾讯而言并非一帆风顺,也是其“反思之年”。
- 反垄断与舆论压力:随着腾讯生态的日益庞大,“大树底下不长草”的指责声不断,其投资版图被外界视为“垄断”,引发了监管部门的关注和舆论的批评。
- 股价大跌:受游戏版号冻结、市场对互联网行业增速放缓的担忧等因素影响,腾讯股价在2025年经历了大幅下跌,市值一度蒸发超过万亿港元,这给管理层带来了巨大压力。
- 组织臃肿与创新乏力:庞大的组织架构和复杂的内部流程,被认为是导致其创新速度变慢、对新兴趋势反应迟缓的原因之一,这也是推动2025年组织架构改革的重要原因。
2025年的腾讯,站在了一个十字路口。

- 在C端,它凭借微信的强大生态,特别是小程序的崛起,成功抵御了来自字节跳动等新势力的冲击,巩固了社交霸权。
- 在B端,它以前所未有的决心和力度,启动了向产业互联网的转型,试图开辟新的增长曲线,这被视为其继移动游戏之后最重要的战略布局。
- 在挑战面前,它通过组织架构调整和投资布局,积极应对内部增长瓶颈和外部监管压力。
可以说,2025年是腾讯告别野蛮生长、走向更加成熟和稳健发展的转折点,这一年打下的“产业互联网”基础,深刻影响了其后几年的发展轨迹,使其在面对后续的挑战时,拥有了更广阔的战略纵深。

