WiFi显示无互联网连接怎么办？-贝博恩创新科技网

问题出在 “从你的设备到互联网” 这条链路中的某个环节。

（图片来源网络，侵删）

问题可能出在哪些地方？（排查思路）

你可以按照从近到远、从简单到复杂的顺序来排查：

这是最常见也最容易解决的问题。

忘记网络后重连：
- 在你的设备上,找到 Wi-Fi 设置，选择你当前连接的网络，然后选择“忘记此网络”或“删除网络”。
- 关闭 Wi-Fi 再重新打开。
- 重新输入密码连接,这可以清除设备上可能存在的错误的 IP 地址或缓存问题。
重启你的设备：
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“重启大法”是解决电子设备疑难杂症的万能钥匙，重启手机、电脑或平板电脑可以解决很多临时的软件或网络适配器问题。
检查设备日期和时间：

如果你的设备日期和时间设置不正确,可能会导致安全证书验证失败，从而无法连接到互联网，请确保设备已自动同步时间。
检查其他设备：
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- 这是最关键的一步！ 拿出另一台设备（比如手机或另一台电脑），连接到同一个 Wi-Fi。
- 如果其他设备也无法上网： 那么问题几乎可以肯定出在路由器或外部的互联网线路上，请跳到第二步。
- 如果只有这一台设备无法上网： 那么问题就出在这台设备本身，可以尝试重置网络设置（注意：这会清除所有保存的 Wi-Fi 密码和 VPN 等网络配置）。

如果所有设备都无法上网,那么问题就在路由器身上。

重启路由器（Modem/光猫）：
- 这是第二重要的“重启大法”，请按照以下正确顺序操作，这能确保路由器能从你的互联网服务提供商（ISP，如电信、联通、移动）那里获取到正确的网络信号。
- 正确步骤：
  1. 将路由器和光猫的电源都拔掉。
  2. 等待 1-2 分钟，让设备内部电容完全放电。
  3. 先插上光猫的电源，等待它完全启动（通常指示灯稳定下来需要1-2分钟）。
  4. 再插上 路由器 的电源，等待它也完全启动（通常也需要1-2分钟）。
- 完成后,测试你的设备是否可以上网。
检查路由器指示灯：
- 观察路由器上的指示灯,通常需要关注 “WAN” 或 “Internet” 灯。
- 正常状态： 这个灯应该是 绿色或蓝色，并且是常亮或闪烁 的。
- 异常状态： 如果这个灯是 红色、橙色或者不亮，那就说明路由器没有从光猫那里接收到互联网信号，这通常是外部线路问题。
检查网线连接：
- 确保连接光猫和路由器的 WAN 口（通常是颜色不同或单独标注的那个网口）的网线已经插紧。
- 可以拔下来重新插一次,确保两端都连接牢固。

如果重启路由器后问题依旧,WAN 口灯不亮，那么可能是运营商那边的问题。

直接连接光猫：
- 用一根网线,将你的电脑直接连接到光猫的 LAN 口（通常是1、2、3、4中的任意一个）。
- 拔掉光猫和路由器之间的连接线。
- 等待1-2分钟，看电脑是否能获取到 IP 地址并上网。
- 如果能上网： 说明是 路由器本身坏了 或者 路由器配置错误，可以尝试重置路由器（用牙签长按 Reset 孔10秒以上）到出厂设置，然后重新设置。
- 如果还是不能上网： 那么问题就出在 光猫或外部的光纤线路上。
联系你的互联网服务提供商：
- 如果以上所有步骤都尝试了,问题依然存在，那么最直接的办法就是打电话给你的运营商（电信10000，联通10010，移动10086）。
- 告诉他们你的情况：“我无法连接到互联网，已经重启了光猫和路由器，并且直接连接光猫也无法上网，可能是线路或光猫故障。”
- 他们会远程检测你的线路状态,如果确认是外部问题，会安排维修人员上门检修。

遇到“无互联网连接”时，按这个顺序快速排查：

检查区域	具体操作	判断依据
我的设备	忘记网络后重连重启设备检查日期时间	如果只有这一台设备不行，就是设备问题。
路由器	重启光猫和路由器（正确顺序！）检查 WAN/Internet 指示灯	如果所有设备都不行，且重启后灯不亮，问题在路由器或外部。
外部线路	电脑直连光猫测试联系运营商	如果直连光猫也不行，100%是外部线路或光猫问题。

希望这个详细的解释能帮你快速解决问题！