“Wi-Fi已连接，但无互联网访问”是一个非常常见且令人头疼的问题，这就像你成功接入了小区内部的电话线（Wi-Fi网络），但这根电话线没有接通外部的电信总机（互联网）。
这个问题通常可以归结为以下几大类原因,我们可以按照从易到难的顺序来排查：
第一类：路由器本身的问题（最常见）
这是最主要的原因，通常是路由器“罢工”或“配置错误”了。
路由器未连接到互联网
- 光猫/调制解调器问题：如果你的宽带是通过光纤或网线入户的，那么你的路由器是连接到一个叫做“光猫”或“调制解调器”的设备上的，如果光猫本身没有信号（比如欠费、光纤断裂、设备故障）,那么路由器自然也无法连接到互联网。
- 路由WAN口问题：检查连接光猫和路由器的网线是否松动或损坏，可以尝试拔下重新插紧,或者换一根网线试试。
路由器需要重启
路由器长时间运行会积累缓存，导致系统出现临时性故障,这是最简单也最有效的解决方法。
- 正确重启方法：将路由器的电源线拔掉，等待 30秒到1分钟（让内部电容完全放电），然后再重新插上，耐心等待2-3分钟，等所有指示灯稳定后，再连接Wi-Fi测试。
路由器DHCP服务异常
DHCP服务负责为你的设备（手机、电脑）分配一个IP地址，让它能上网，如果这个服务“宕机”了，设备虽然连上了Wi-Fi，但无法获得正确的网络配置,也就无法上网。
- 解决方法：通常需要进入路由器的管理后台（在浏览器输入
168.1.1或168.0.1），找到DHCP设置，将其关闭再重新打开,或者直接重启路由器。
路由器固件问题
路由器的操作系统（固件）可能存在Bug,导致网络不稳定。
- 解决方法：登录路由器管理后台，检查是否有可用的固件更新，如果有,请及时升级。
运营商网络问题
有时候不是你的问题,而是你所在区域的网络出了故障。
- 解决方法：用手机查看运营商（如中国移动、中国电信、中国联通）的信号是否正常,或者直接询问邻居家的宽带是否也无法上网。
第二类：你的设备问题
有时候问题出在你正在使用的手机、电脑或平板上。
IP地址冲突
如果你的设备手动设置了一个IP地址，而这个地址恰好被网络上的另一台设备占用了，就会导致冲突,无法上网。
- 解决方法：
- 简单方法：关闭设备的Wi-Fi，再重新打开,让它自动获取IP地址。
- 彻底方法：在设备的Wi-Fi设置中，选择“忘记此网络”或“删除网络”,然后重新搜索并输入密码连接。
DNS设置错误
DNS（域名系统）就像网络的“电话簿”，负责把网址（如 www.google.com）翻译成服务器的IP地址，如果DNS服务器设置错误或失效，你将无法访问任何网站，但可能能使用IP地址直接访问（如果知道的话）。
- 解决方法：
- 自动获取：确保你的设备设置为“自动获取DNS服务器地址”,这是最常见和推荐的方式。
- 手动设置公共DNS：如果自动获取失败，可以手动设置公共DNS，
- Google DNS:
8.8.8和8.4.4 - Cloudflare DNS:
1.1.1和0.0.1
- Google DNS:
设备网络缓存或软件问题
设备自身的网络缓存也可能导致问题。
- 解决方法：
- 重启设备：最简单有效的方法。
- 忘记网络：如上所述,删除后重连。
- 更新系统/驱动：确保你的操作系统或无线网卡驱动是最新版本。
第三类：网络配置或环境问题
连接了错误的Wi-Fi
你可能连接到了一个信号很弱、没有密码的“邻居Wi-Fi”或一个名为“CMCC”的公共Wi-Fi,这些网络本身就没有互联网接入。
- 解决方法：确认你连接的是自己家正确的Wi-Fi,并且信号强度良好。
限制上网的MAC地址过滤
一些路由器设置了“MAC地址过滤”功能，只允许特定设备（通过其物理地址识别）连接，如果你的设备没有被添加到白名单中,就会被拒绝访问互联网。
- 解决方法：登录路由器管理后台，关闭MAC地址过滤功能,或将你的设备MAC地址添加到允许列表中。
信号太差或干扰
虽然你连上了Wi-Fi，但如果信号非常弱，数据传输会极不稳定，也可能表现为“无互联网”，其他电子设备（如微波炉、蓝牙设备、其他Wi-Fi信号）也可能产生干扰。
- 解决方法：尽量靠近路由器，或者减少障碍物，尝试更换Wi-Fi频道（在路由器后台设置）以减少干扰。
第四类：账号或服务问题
宽带欠费
这是最直接也最容易被忽略的原因，如果宽带账号欠费,运营商会直接断开你的网络服务。
- 解决方法：登录运营商的App或网站查询缴费情况,及时续费。
路由器登录问题（特殊情况）
有些路由器（尤其是运营商绑定的）需要登录运营商的Portal页面才能认证上网，如果认证页面出错或无法访问,也会导致此问题。
- 解决方法：尝试打开浏览器，访问一个网站（如
www.baidu.com），看是否会自动弹出认证页面，如果弹出,按要求登录即可。
系统性的排查步骤（从简到繁）
当你遇到这个问题时,可以按照以下步骤来快速定位和解决：
-
第一步：重启大法
- 重启你的设备（手机/电脑）。
- 重启路由器（断电30秒以上再通电）。
-
第二步：检查基础连接
- 确认你连接的是 自己家 的正确Wi-Fi。
- 检查 宽带是否欠费。
- 询问 邻居 是否也断网了（判断是否是运营商问题）。
-
第三步：排查设备问题
- 在手机/电脑上 “忘记网络”,然后重新连接。
- 尝试 将DNS设置为自动，或手动设置为
8.8.8。
-
第四步：检查路由器设置
- 检查连接光猫和路由器的 网线是否牢固。
- 登录路由器后台，检查 WAN口状态 是否已获取到IP地址，如果显示“未连接”或0.0.0.0,说明路由器没连上外网。
- 尝试 关闭再开启DHCP服务。
- 检查是否开启了 MAC地址过滤,如有则关闭。
-
第五步：最终解决方案
- 重置路由器：长按路由器上的“Reset”按钮（通常需要10-15秒），将其恢复出厂设置，然后重新设置Wi-Fi名称和密码，这是解决绝大多数疑难杂症的“大招”。
- 联系运营商：如果以上所有方法都无效，很可能是光猫或外部线路的问题,直接拨打运营商客服电话报修。
通过以上步骤，绝大多数“Wi-Fi已连接，但无互联网”的问题都能得到解决,希望这些信息能帮到你！
